W celu identyfikacji obszarów, na których nie jest świadczona usługa powszechna (dostęp do telefonii stacjonarnej) lub dostęp do szeropasmowego Internetu poprzez łącze stałę, a użytkownicy tam mieszkający wyrażają jednocześnie chęć korzystania z tego rodzaju usług, Urząd Komunikacji Elelktronicznej opublikował na swojej stronie http://www.uke.gov.pl/uke/index.jsp?place=Lead07&news_cat_id=168&news_id=3296&layout=3&page=text ankiety do zgłaszania przez konsumentów informacji o zapotrzebowaniu na świadczenie tego typu usług.

Ankietę można wypełnić w formie elektronicznej (strona j.w.), telefonicznie na numer Centrum Informacji Konsumenckiej: 0 801 900 853 lub (022) 53 49 174 - pracownik UKE przyjmując zgłoszenie, w trakcie prowadzonej rozmowy wypełni we współpracy ze zgłaszającym odpowiednią ankietę lub listownie, według wzoru na adres: Urząd Komunikacji Elektronicznej, ul. Kasprzaka 18/20, 01-211 Warszawa (z dopiskiem : Mapy zasięgu - zgłoszenia konsumentów).

Ankieta w formie elektronicznej

Ankieta do wypełnienia ręcznego (zgłoszenie listowne)